Opći uvjeti

Ovi opći uvjeti uređuju odnose između društva KIKA BULGARIA EOOD i kupaca internetske trgovine „cebulice.com” pri narudžbi, kupnji i dostavi robe.

1. Podaci o trgovcu

Naziv: KIKA BULGARIA EOOD
EIK: 208382855
PDV broj: BG208382855
Adresa sjedišta: bul. Vitosha 146, Sofia
Direktor: [_____ direktor _____]
E-pošta: sales@cebulice.com

2. Predmet

2.1. Putem internetske trgovine „cebulice.com” trgovac nudi robu. Njezina glavna obilježja, cijena s uključenim porezima i troškovi dostave navedeni su na stranici svakog proizvoda i pri dovršetku narudžbe.
2.2. Kupoprodajni ugovor sklapa se na daljinu u smislu Zakona o zaštiti potrošača.

3. Narudžba i sklapanje ugovora

3.1. Kupac odabire robu, unosi podatke za dostavu, odabire način plaćanja i potvrđuje narudžbu izričitom radnjom kojom se obvezuje platiti.
3.2. Prije potvrde kupac može pregledati i ispraviti unesene podatke.
3.3. Ugovor se smatra sklopljenim kada trgovac pošalje potvrdu narudžbe na adresu e-pošte koju je naveo kupac.

4. Cijene i plaćanje

4.1. Cijene su iskazane u valuti navedenoj u trgovini i uključuju PDV kada se on obračunava. Troškovi dostave prikazuju se zasebno, prije potvrde narudžbe.
4.2. Načini plaćanja su oni koji se nude pri dovršetku narudžbe.

5. Dostava

5.1. Roba se dostavlja na adresu koju je naveo kupac, u roku navedenom pri narudžbi.
5.2. Rizik od slučajne propasti ili oštećenja robe prelazi na kupca kada se roba preda njemu ili osobi koju je on odredio.

6. Pravo na odustanak

Kupac potrošač može odustati od ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Postupak i obrazac za odustanak nalaze se u tekstu „Pravo na odustanak i povrat”.

7. Jamstva i reklamacije

Prava kupca kada roba nije u skladu s ugovorom i postupak reklamacije opisani su u tekstu „Jamstva i reklamacije”.

8. Osobni podaci

Trgovac obrađuje osobne podatke kupaca u skladu s „Politikom privatnosti”.

9. Sporovi

Sporovi se rješavaju sporazumno. Mogućnosti izvansudskog rješavanja opisane su u tekstu „Rješavanje sporova”. Ako se sporazum ne postigne, spor se upućuje nadležnom bugarskom sudu.

10. Izmjene

Trgovac može mijenjati ove opće uvjete. Izmjene ne utječu na narudžbe potvrđene prije njihova stupanja na snagu.